Пользовательское соглашение

Редакция от 24 сентября 2026 года. Действует для веб-версии MaxGPT на maxgpt.org.

Соглашение определяет условия использования веб-версии MaxGPT и порядок оплаты, возвратов и поддержки. Актуальные цены — на странице цен, подробные условия тарифов — в разделе «Тарифы подробно».

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования веб-версии онлайн-сервиса MaxGPT на сайте https://maxgpt.org (далее — «Сервис»), предоставляемого его администратором (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая отправку первого сообщения, вход в аккаунт, оплату кредитов или подписки, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения, Политики конфиденциальности и ценами и принимает их в полном объёме. Соглашение является публичной офертой; оплата означает её акцепт.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Соглашение относится только к веб-версии; бот и мини-приложение MaxGPT в мессенджере MAX работают по собственным условиям.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера: ответы текстовых моделей искусственного интеллекта, поиск в интернете, распознавание речи, выполнение кода, создание и редактирование изображений по запросу и по фотографиям Пользователя, создание коротких видео.

2.2. Часть функций доступна бесплатно с техническими лимитами, часть оплачивается кредитами. Кредиты покупаются разовыми пакетами или входят в ежемесячные подписки Go, Plus и Pro, которые дополнительно открывают премиальные текстовые модели и объём премиального чата.

2.3. Результат работы моделей создаётся автоматически. Пользователь осознаёт, что ценность услуги заключается в выполнении запроса и предоставлении результата, а не в достижении конкретного художественного, коммерческого или иного эффекта.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS).

3.2. Администрация не гарантирует соответствие результата ожиданиям Пользователя, точность и полноту ответов, достижение каких-либо финансовых, профессиональных или иных результатов, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и сторонних провайдеров моделей.

3.3. Модели искусственного интеллекта могут ошибаться, искажать детали, добавлять неожиданные элементы и выдавать неверные сведения. Ответы и изображения не являются медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной рекомендацией; все решения по их применению Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

3.4. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, последствия применения полученных материалов, действия или бездействие третьих лиц, временные технические сбои и ограничения доступа. Ответственность Администрации в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний заказ.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для организации или содействия противоправной деятельности. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках законодательства Российской Федерации и правил третьих сторон.

4.2. Запрещается загружать и создавать материалы, нарушающие закон или права третьих лиц: изображения людей без их согласия, материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, призывы к насилию, экстремистские материалы, введение в заблуждение с использованием чужого образа. Запрещены автоматическая массовая отправка запросов, перепродажа доступа и использование аккаунта как публичного сервиса для третьих лиц.

4.3. Ответственность за законность загружаемых материалов и дальнейшего использования результатов полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Интерфейс, тексты, дизайн и программный код Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

5.2. Права на загруженные материалы остаются у Пользователя. Пользователь предоставляет Администрации право обрабатывать их в объёме, необходимом для выполнения запроса и хранения истории.

5.3. Результаты генерации Пользователь вправе использовать в личных и коммерческих целях в пределах, допускаемых законодательством, с учётом ограничений раздела 4.

6. Аккаунт и ограничение доступа

6.1. Сервис работает без регистрации: история, баланс и покупки привязаны к сессии браузера. Вход через MAX или Telegram переносит их в аккаунт и делает доступными на других устройствах. Пользователь отвечает за доступ к своему устройству, браузеру и аккаунтам мессенджеров.

6.2. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Соглашения, выявления злоупотреблений, требований законодательства или платёжных провайдеров. Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

6.3. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее. Оплаченные, но не использованные кредиты при блокировке за нарушение раздела 4 возврату не подлежат.

7. Платежи

7.1. Цены на кредиты и подписки указаны в рублях на странице цен и в интерфейсе перед оплатой. Стоимость конкретной генерации в кредитах показывается в настройках модели до отправки запроса.

7.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей с помощью платёжных сервисов, указанных на странице оплаты. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем.

7.3. Пакеты кредитов оплачиваются разово, без автопродления; их кредиты бессрочны. Подписки Go, Plus и Pro оплачиваются ежемесячно: оформляя подписку с сохранением способа оплаты, Пользователь соглашается на автоматические списания полной цены тарифа через каждый календарный месяц до отключения автопродления. Сумма и дата следующего списания показаны в разделе «Баланс и подписка», там же автопродление отключается в любой момент; оплаченный период действует до конца.

7.4. Закрытый результат фото за пейволом создаётся или открывается после подтверждения оплаты; кредиты списываются один раз. При технической ошибке генерации кредиты возвращаются на баланс автоматически.

8. Возвраты

8.1. Услуга считается оказанной в момент списания кредитов за выполненный запрос или предоставления доступа к подписке. Возврат за использованные кредиты и завершённые генерации не производится.

8.2. Возврат возможен, если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ к оплаченному фактически не был предоставлен. Возврат неиспользованного остатка кредитов в иных случаях рассматривается индивидуально в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обращается в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты и сообщает номер заказа. Решение принимается Администрацией индивидуально в срок до 10 дней; средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

8.4. Пользователь обязуется до инициирования оспаривания платежа (chargeback) через банк или платёжную систему обратиться в поддержку Сервиса для урегулирования вопроса.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

10. Изменение условий

10.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение и цены. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты; условия ранее оплаченных заказов и периодов сохраняются согласно заказу.

10.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

11. Контактная информация

11.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в поддержку MaxGPT в MAX (тикет-система в мессенджере MAX); остальные контакты — на странице контактов. Сайт Сервиса: https://maxgpt.org.

Используя Сервис, в том числе отправляя сообщение или оплачивая кредиты и подписки, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.